Проект «Бережливая поликлиника» в Новосибирской области

    Новосибирская область в 2017 году включилась в пилотный проект «Бережливая поликлиника».  Для его реализации были выбраны


    ГБУЗ НСО «ГП № 16» и  ГБУЗ НСО «ГКП № 7».


    «Бережливая поликлиника» - это проект по созданию поликлиник-образцов на основе ресурсосберегающих технологий. Проект призван повысить доступность и качество медицинской помощи в амбулаторно-поликлиническом звена.

    Направления работы: создание необходимой инфраструктуры, внедрение открытой регистратуры, электронного документооборота, сокращение очередей, времени записи и ожидания приема врача и диагностических исследований, охват диспансеризацией всех прикрепленных пациентов, формирование комфортной и доступной среды в поликлиниках. Приоритетными направлениями деятельности страхового сообщества в рамках реализации пилотного проекта являются:

    ·         работа страховых представителей в поликлиниках 

    ·        опросы населения по доступности и качеству амбулаторно-поликлинической помощи (анкетирование) 

    ·        проведение тематических экспертиз качества медицинской помощи 

    ·        индивидуальное информирование застрахованных о диспансеризации 

    ·        разработка совместно с медицинскими организациями маршрутизации пациентов при прохождении диспансеризации 

    ·        подготовка и размещение информационных материалов в медицинских организациях

    ГБУЗ НСО «ГП № 16», ГБУЗ НСО «ГКП № 7», ГБУЗ НСО «ККДП № 27», ГБУЗ НСО «ГП № 29», ГБУЗ НСО «ГП № 21», ГБУЗ НСО «ГКБ № 2», ГБУЗ НСО «КДП № 2», ГБУЗ НСО «ДГКБ № 6», ГБУЗ НСО «ОЦГБ».


    - в терапевтическом отделении ГБУЗ НСО «ГКБ № 2»,  ГБУЗ НСО «ККДП № 27», ГБУЗ НСО «ГП № 21», ГБУЗ НСО «ГКП № 16», ГБУЗ НСО «ГКП № 7», ГБУЗ НСО «ГП № 29», ГБУЗ НСО «НКЦРБ».

    - в педиатрическом отделении ГБУЗ НСО «ДГКБ № 6», ГБУЗ НСО «ДГКБ № 4 им Гераськова», ГБУЗ НСО «ГКП № 19», ГБУЗ НСО «ГКП № 7», ГАУЗ НСО «ГКП № 1», ГБУЗ НСО «ГП № 2», ГБУЗ НСО «КДП № 2», ГБУЗ НСО «ГП № 29», ГБУЗ НСО «Здвинская ЦРБ», ГБУЗ НСО «Искитимская ЦРБ», ГБУЗ НСО «Каргатская ЦРБ», ГБУЗ НСО «Сузунская ЦРБ», ГБУЗ НСО «Тогучинская ЦРБ», ГБУЗ НСО «Чистоозерная ЦРБ», ГБУЗ НСО «Бердская ЦГБ», ГБУЗ НСО «ОЦГБ», ГБУЗ НСО «НКЦРБ».

    Во всех медицинских организациях по адресам отделений, участвующих в проекте, дежурят страховые представители страховых медицинских организаций, в их задачи входит (независимо от страховой принадлежности застрахованного лица к определенной страховой медицинской организации): 

    ·        консультирование пациентов 

    ·        контроль доступности бесплатной медпомощи 

    ·        проведение анонимного анкетирования 

    ·        взаимодействие со специалистами медицинской организации по предупреждению нарушений при оказании медпомощи 

    Ежегодно в проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» включаются новые медицинские организации, в которых на базе терапевтических и/или педиатрических отделений осуществляется мероприятия, направленные на тиражирование принципов бережливого производства.

    Так, в 2019 году проект реализовывался на базе 28 медицинской организации по 34 адресам (в 13 терапевтических и 27 педиатрических отделениях), в 2020 году – в  проект были включены уже 62 медицинские организации по 76 адресам (15 терапевтических и 68 педиатрических отделений), с января 2021 года  подключено дополнительно еще 7 терапевтических отделения медицинских организаций, в которых на базе педиатрических отделений уже проводятся мероприятия в рамках указанного проекта.

    Во всех отделениях осуществляют деятельность в форме поста страховые представители 3 страховых медицинских организаций: ООО «СМО «Симаз-мед», Новосибирского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» и Филиала ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Новосибирск.

    перм-2.png